Политика конфиденциальности для GROUP FENIX MOROCCO TRAVEL (SOULAIMANE CONSULTING 10X)
В GROUP FENIX MOROCCO TRAVEL ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение для нас. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы используете нашу онлайн-платформу для бронирования. Доступая к нашим услугам, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данной политике.
1. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
- Личная информация: Имя, контактные данные (электронная почта, номер телефона) и информация о платежах при выполнении бронирования.
- Финансовая информация: Платежные данные, такие как информация о кредитной карте, адреса криптовалют и данные, связанные с платежами, осуществляемыми через PayPal, Wise или банковский перевод.
- Информация о транзакциях: Подробности ваших бронирований, включая даты, забронированные услуги, суммы платежей и методы.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и время доступа для улучшения производительности сайта.
- Данные о коммуникации: Записи электронных писем, сообщений в чате или других взаимодействий с нашей службой поддержки.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
- Безопасной обработки бронирований и платежей.
- Обеспечения транзакций через платежные шлюзы, такие как криптовалюта, Wise, PayPal или банковские переводы.
- Отправки подтверждений бронирования и обновлений.
- Улучшения пользовательского опыта и оптимизации нашего веб-сайта.
- Соблюдения юридических и нормативных требований в Марокко.
- Предоставления поддержки клиентам и ответов на запросы.
3. Данные о платежах и финансовая информация
Мы предлагаем несколько методов оплаты, включая криптовалюту, Wise, PayPal и традиционные банковские переводы. Ваши платежные данные шифруются и обрабатываются безопасно:
- Криптовалюта: Ваши адреса кошельков собираются для обработки платежей, но не хранятся после завершения транзакции.
- Wise/PayPal/банковские переводы (Tinkoff, обменники типа Bybit, BKB, Binance): Чувствительная платежная информация обрабатывается через эти платформы, каждая из которых соответствует мировым стандартам финансовой безопасности.
4. Обмен и раскрытие данных
Мы не продаем и не арендуем вашу личную информацию третьим сторонам. Тем не менее, мы можем делиться вашей информацией с:
- Службами поддержки: Платежными процессорами, хостинг-сервисами и инструментами управления бронированиями, которые необходимы для нашей работы.
- Юридическими органами: Когда это требуется законом или в ответ на действительные юридические процессы в Марокко или других юрисдикциях.
5. Безопасность данных
Мы принимаем следующие меры для защиты вашей личной информации:
- Шифрование: Мы используем SSL-шифрование для защиты данных, передаваемых через наш веб-сайт.
- Минимизация данных: Мы собираем только ту информацию, которая необходима для целей бронирования и платежей.
- Контроль доступа: Только уполномоченный персонал имеет доступ к вашим личным данным.
Несмотря на наши лучшие усилия, ни одна онлайн-транзакция не может быть гарантирована на 100% безопасной. Пользуясь нашей услугой, вы подтверждаете, что понимаете риски, связанные с онлайн-транзакциями.
6. Ваши права
У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Доступ и исправление: Вы можете запросить доступ к вашей личной информации и исправить неточности.
- Удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации с учетом любых юридических обязательств.
- Ограничение: Вы можете запросить ограничения на определенные способы использования вашей личной информации.
Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: travel@fenixmorocco.ru
7. Срок хранения данных
Мы храним вашу личную информацию в течение времени, необходимого для:
- Осуществления целей, изложенных в этой политике.
- Соблюдения юридических и нормативных требований.
- Разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для:
- Улучшения вашего опыта на нашем сайте.
- Отслеживания производительности и использования сайта.
- Предоставления персонализированного контента и предложений.
Вы можете контролировать предпочтения в отношении файлов cookie через настройки вашего браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на определенные функции веб-сайта.
9. Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте, и мы рекомендуем вам периодически пересматривать политику.
10. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или к тому, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу travel@fenixmorocco.ru
Пользуясь GROUP FENIX MOROCCO TRAVEL (SOULAIMANE CONSULTING 10X), вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности.